Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako web sajt vrati.me, kojim upravlja Full Stack Studio d.o.o., Podgorica, Crna Gora (u daljem tekstu: „Platforma“), prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika.

1. Pravna osnova obrade podataka

Obrada ličnih podataka na Platformi vrši se u skladu sa važećim propisima, uključujući:

• Uredbu (EU) 2016/679 o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR),
• Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore,
• Zakon o elektronskoj trgovini Crne Gore,
• Zakon o zaštiti potrošača Crne Gore.

Lični podaci se obrađuju na osnovu jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

• izvršenja ugovora ili predugovornih radnji na zahtjev korisnika (npr. registracija, korištenje Platforme, kupovina proizvoda),
• zakonskih obaveza koje se odnose na poslovanje, računovodstvo i zaštitu potrošača,
• legitimnog interesa Platforme radi unapređenja bezbjednosti, funkcionalnosti i korisničkog iskustva,
• saglasnosti korisnika, kada je ona zakonom propisana.

2. Podaci koje prikupljamo

• Email adresu (Magic Link)
• Osnovne OAuth podatke (ime, email, profilna slika, username)
• Brojeve telefona i lokaciju (ako ih korisnik ručno unese)
• Podatke o porudžbinama i adresi za dostavu
• Poruke poslate putem kontakt forme
• Tehničke podatke o posjetama javnim stranicama (IP adresa, geolokacija, browser, operativni sistem, tip uređaja, datum i vrijeme posjete)
• podatke dostavljene putem kontakt forme na sajtu ili na javnim stranicama korisnika

3. Način prikupljanja podataka

Podaci se prikupljaju direktno od korisnika prilikom registracije, uređivanja profila, korištenja Platforme ili slanjem poruka putem kontakt formi.

4. Kontakt forma za VIP korisnike

Kada VIP korisnik omogući kontakt putem kontakt forme na svojoj javnoj stranici, posjetioci te stranice mogu dobrovoljno unijeti svoje ime, email adresu i poruku.

Ovi podaci se koriste isključivo za prosljeđivanje poruke korisniku i ne koriste se u marketinške ili komercijalne svrhe.

5. Svrha obrade podataka

• omogućavanje korištenja Platforme
• povezivanje korisničkog profila sa dodatim nalozima
• prikazivanje javno dostupnih podataka putem QR koda u svrhu povratka izgubljenih predmeta ili kućnih ljubimaca
• komunikaciju između korisnika i trećih lica
• analizu i unapređenje funkcionalnosti sajta
• ispunjavanje zakonskih obaveza

6. Dijeljenje podataka

Korisnički podaci se ne dijele sa trećim licima u marketinške ili komercijalne svrhe.

Javno dostupni podaci vidljivi su isključivo osobama koje posjete javnu stranicu korisnika ili skeniraju njegov QR kod, i to u obimu koji korisnik sam odredi.

7. Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju dok imate aktivan korisnički nalog.

U bilo kojem trenutku možete sakriti ili obrisati pojedine podatke, ukloniti povezane naloge ili trajno obrisati cijeli profil, nakon čega se svi podaci brišu ili anonimizuju u skladu sa zakonom.

8. Google Analytics

9. Prava korisnika

• pravo na pristup podacima
• pravo na ispravku
• pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
• pravo na ograničenje obrade
• pravo na prigovor

Za ostvarivanje prava kontaktirajte info@vrati.me.

10. Starosno ograničenje

11. Kontakt